راه اندازی آژانس هواپیمایی در کانادا یکی از بیزینسهایی است که میتواند بسیار سودآور باشد. با برنامهریزی مناسب، اجرا و سختکوشی میتوانید از موفقیتهای بزرگی در کنار این کسبوکار برخوردار شوید. اگر میخواهید بدانید چطور میتوان یک آژانس هواپیمایی موفق در کانادا راهاندازی کرد در این مقاله با ما همراه باشید
مزایا و معایب راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
مزایا و معایب برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا عبارتند از:
مزایای راهاندازی آژانس هواپیمایی | معایب راهاندازی آژانس هواپیمایی |
رونق بالای صنعت گردشگری و هوایی | فصلی بودن برخی از مکانهای توریستی |
مالیات نسبتا پایین | هزینه نسبتا زیاد راهاندازی |
اقتصاد قوی و پایدار | شرایط آب و هوایی نامساعد در بخشی از سال |
داشتن راههای ارتباطی قوی با کل جهان | پروسه زمانبر تا درآمدزایی |
زیرساختهای قوی | رقابت بالا و یافتن جایگاه در بازار کانادا |
هزینه یا سرمایه اولیه لازم برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
حداقل سرمایه لازم برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا، حدود 50 هزار دلار است. در جدول زیر، هزینههای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا آورده شده است:
هزینه مکان
اجاره
2500 تا 16 هزار دلار
ساخت
20 هزار تا 50 هزار دلار
بازاریابی
500 تا 5 هزار دلار
هزینه لایسنس و مجوز و قبوض
2 هزار تا 5 هزار دلار
هزینه تجهیزات
2500 تا 10 هزار دلار
هزینه بیمه
500 تا 3 هزار دلار
هزینه مکان | اجاره | 2500 تا 16 هزار دلار |
ساخت | 20 هزار تا 50 هزار دلار | |
بازاریابی | 500 تا 5 هزار دلار | |
هزینه لایسنس و مجوز و قبوض | 2 هزار تا 5 هزار دلار | |
هزینه تجهیزات | 2500 تا 10 هزار دلار | |
هزینه بیمه | 500 تا 3 هزار دلار |
هزینههای جاری آژانس هواپیمایی در کانادا
هزینههای جاری آژانس هواپیمایی در کانادا شامل هزینههای مربوط به پرداخت حقوق کارکنان، استهلاکها و بازاریابی است:
حقوق کارکنان | مشاور سفر | 38340 دلار در سال |
مدیر آژانس مسافرتی | 54744 دلار در سال | |
مالک / اپراتور | 66909 دلار در سال | |
اپراتور تور | 39686 دلار در سال | |
مدیر تور | 92862 دلار در سال | |
نمایندگی فروش و رزرو | 42454 دلار در سال | |
راهنمای تورهای محلی | 37050 دلار در سال | |
تجهیزات اداری، الکترونیک و شرکت | سالانه 10 درصد از هزینهها | |
بازاریابی | 2 تا 5 درصد از فروش |
مراحل کامل راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا جنبههای بسیار متفاوتی دارد. به همین دلیل برای موفقیت در این کسبوکار نیاز است اطلاعات کاملی درباره مراحل اصلی راهاندازی این بیزنس به دست آورید تا بتوانید الزامات این تجارت را برآورده سازید.
مراحل راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا و موارد موردنیاز برای انجام این کار عبارتند از:
1. نوع آژانس هواپیمایی و اهداف خود را مشخص کنید
زمانی که تصمیم میگیرید در مسیر راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا قدم بردارید، در ابتدا باید مشخص کنید هدف فعالیت آژانس شما چیست؟ به عنوان مثال، تصمیم دارید آژانسی راهاندازی کنید فقط بهصورت تخصصی بر سفرهای کاری و تجاری تمرکز دارد یا قرار است هر نوع مسافری را بپذیرد؟ همچنین باید تصمیم بگیرید که آیا میخواهید یک آژانس مستقل راهاندازی کنید یا به یک آژانس میزبان یا دارای حق امتیاز بهعنوان یکی از نمایندگیها مشغول به کار شوید.
قطعا آژانس هواپیمایی مستقل دارای انعطاف و آزادی عمل بیشتری برای اداره کسبوکار خود است، اما در عین حال به سرمایه بیشتری نیاز دارد. به طور کلی پیشنهاد میشود برای شروع بهتر است یک نمایندگی بگیرید تا بتوانید با نحوه اداره یک آژانس هواپیمایی در کانادا آشنا و با چالشهای کمتری در ابتدای کار روبهرو بشوید.
در واقع پیوستن به یک فرانچایز به شما امکان دسترسی به آموزش و پشتیبانی بیشتری را میدهد، اما برای پیوستن به آن هزینههایی نیز لازم است که ممکن است نحوه اداره کسبوکارتان را محدود کند. اگر مسیر فرانچایز را انتخاب میکنید، قبل از تکمیل مراحلی مانند انتخاب نام یا ساختن یک وبسایت، حتما با فرانچایز مورد نظر خود مشورت کنید تا وقت و هزینه شما تلف نشود. زیرا ممکن است ایدههایی را پیدا کنید که با نگرش فرانچایز شما همسو نباشد و درنتیجه اگر نتوانید از آنها استفاده کنید، هزینهای که صرف این کارها کردهاید، از بین میرود. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خرید فرانچایز در کانادا به این لینک بروید.
2. نام آژانس هواپیمایی خود را انتخاب کنید
قدم بعدی برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا این است که یک نام مناسب برای کسبوکار خود انتخاب کنید. انتخاب نام بسیار مهم است، زیرا نام شرکت شما نام تجاری شما است و تا پایان عمر کسبوکار شما ماندگار خواهد بود. توصیه میشود برای این کار وقت بگذارید و تحقیق کنید تا نامی را انتخاب کنید که علاوه بر هماهنگ بودن با کسبوکار شما، معنیدار و بهیادماندنی باشد.
3. طرح تجاری آژانس هواپیمایی خود را توسعه دهید
یکی از مهمترین مراحل راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا تدوین بیزنس پلن یا طرح کسبوکار به شکلی صحیح و دقیق است. فرآیند ایجاد طرح شما تضمین میکند که بازار و استراتژی کسبوکار خود را کاملا درک کردهاید.
این طرح همچنین نقشه راه را در اختیار شما قرار میدهد که باید بر اساس آن کار را دنبال کنید و در صورت نیاز به منابع مالی و سرمایهگذاران ارائه دهید تا با گرفتن تسهیلات مناسب بتوانید سرمایه کسبوکار خود را افزایش دهید.
به طور کلی، طرح کسبوکار شما باید شامل بخشهای زیر باشد:
محتویات بخش مورد نظر | بخش مورد نظر |
این بخش باید کل طرح تجاری شما را بهصورت خلاصه بیان کند و جزئیات کلیدی آژانس هواپیمایی شما را نشان بدهد. | خلاصه اجرایی |
این بخش به خواننده درباره تاریخچه آژانس هواپیمایی شما و نوع آژانس هواپیمایی شما میگوید. بهعنوانمثال، آیا شما یک آژانس هواپیمایی تجاری هستید یا یک آژانس هواپیمایی با اهداف خاص را راهاندازی میکنید؟ | نمای کلی شرکت |
در این قسمت شما اطلاعات کلیدی در مورد صنعت خود را مستند میکنید. تحقیقات بازار انجام میدهید و مشخص میکنید که صنعت مورد نظر چقدر بزرگ است و چه روندهایی بر آن تاثیر میگذارد؟ | تجزیهوتحلیل صنعت |
در این بخش، مشتریان ایدهآل یا هدف شما و مشخصات جمعیتی آنها را باید مستند کنید. بهعنوانمثال، از نظر درآمدی باید آنها را ارزیابی کنید. | تجزیهوتحلیل مشتری |
در این بخش شما رقبای مستقیم و غیرمستقیم کلیدی را که با آنها روبهرو خواهید شد و نحوه ایجاد مزیت رقابتی خود را مستند میکنید. | تجزیهوتحلیل رقابتی |
برنامه بازاریابی شما باید در بخشهای مختلف و از نظر نوع بازاریابی مشخص شود. | طرح بازاریابی |
در این بخش شما فرآیندهای کلیدی را که برای اجرای عملیات تجاری خود به آن نیاز دارید، تعیین خواهید کرد. همچنین باید نیازهای پرسنلی خود را تعیین کنید. درنهایت، در این بخش از برنامه خود، یک جدول زمانی رشد پیشبینیشده تهیه خواهید کرد که نقاط عطفی را که امیدوارید در سالهای آینده به دست آورید را نشان میدهد. | برنامه عملیاتی |
این بخش پیشینه تیم مدیریت شرکت شما را شرح میدهد. | تیم مدیریت |
همه جزئیات مالی شرکت شما اعم از هزینههای موردنیاز، نحوه کسب درآمد آژانس و … را باید در این قسمت مشخص کنید. | برنامه مالی |
4. ساختار قانونی آژانس هواپیمایی خود را انتخاب کنید
در این مرحله باید یک ساختار تجاری قانونی برای آژانس هواپیمایی خود انتخاب کنید. سپس این ساختار و نام تجاری خود را در وزارت امور خارجه در هر ایالتی که تجارت خود را در آن اداره میکنید، ثبت کنید.
ساختارهای حقوقی رایج که میتوانید برای ثبت آژانس هواپیمایی خود انتخاب کنید، عبارتند از:
· مالکیت انفرادی
شرکت انحصاری با مالکیت انفرادی یک واحد تجاری است که در آن صاحب آژانس هواپیمایی و کسبوکار، یک شخص حقوقی است. مالک یک شرکت انفرادی مسئول کلیه بدهیها و تعهدات تجارت است.
برای ایجاد یک شرکت انفرادی نیازی به تشریفات نیست و راهاندازی آن نسبتا آسان است. مزیت اصلی یک شرکت انفرادی این است که هزینههای راهاندازی کمتری دارد. عیب اصلی این روش نیز این است که مالک، مسئولیت تمامی ضرر و زیان تجارت خود را به عهده دارد.
· روش مشارکتی
شراکت یک ساختار قانونی است که در بین مشاغل کوچک نیز بسیار محبوب است. این توافق بین دو یا چند نفر است که میخواهند بهصورت شراکتی با هم آژانس هواپیمایی راهاندازی کنند. از مزایای شراکت این است که راهاندازی آن آسان است و شرکا در سود و زیان تجارت سهیم هستند. معایب شراکت این است که شرکا قطعا در قبال بدهیهای شرکت مسئول هستند و حلوفصل اختلافات بین شرکا میتواند چالشبرانگیز باشد.
· شرکت با مسئولیت محدود (LLC)
شرکت با مسئولیت محدود یا LLC، نوعی ساختار تجاری است که مسئولیت محدودی را برای صاحبان خود فراهم میکند. در واقع، صاحبان یک LLC شخصاً مسئول بدهیهای کسبوکار نیستند. مزایای LLC برای آژانس هواپیمایی شامل انعطافپذیری در مدیریت، مالیات عبوری (جلوگیری از مالیات مضاعف) و مسئولیت محدود شخصی است. عیب LLC این است که این ساختار در همه ایالتهای کانادا در دسترس نیست و دارای مالیات خوداشتغالی است.
· شرکت C
C Corporation یک نهاد تجاری است که از صاحبانش جدا است. شناسه مالیاتی خود را دارد و میتواند سهامدار داشته باشد. مزیت اصلی سشرکت سی برای آژانس هواپیمایی این است که مسئولیت محدودی را به صاحبان خود ارائه میدهد. این بدان معنی است که مالکان، شخصا مسئول بدهیهای کسبوکار نیستند. نقطه ضعف این ساختار این است که شرکتهای سی شمول مالیات مضاعف هستند. به این شکل که شرکت بهصورت جداگانه مالیات بر سود میپردازد و سهامداران نیز بهصورت جدا مالیات بر سود سهام خود را باید پرداخت کنند.
· شرکت S
S Corporation نوعی شرکت است که به صاحبان خود محافظت با مسئولیت محدود ارائه میدهد و به آنها اجازه میدهد درآمد کسبوکار خود را به اظهارنامه مالیات بر درآمد شخصی خود منتقل کنند. بنابراین از مالیات مضاعف معاف میشوند. محدودیتهای متعددی در ساختار شرکت S وجود دارد. از جمله تعداد سهامدارانی که میتوانند سهام این شرکت را داشته باشند، محدود است.
با توجه به پیچیدگیهای ثبت شرکت برای جلوگیری از ضرر و زیان در آینده به دلیل انتخاب نادرست ساختار ثبت شرکت توصیه میکنیم برای تعیین اینکه کدام ساختار قانونی برای شرکت شما مناسبتر است، با یک وکیل مهاجرتی مشورت کنید.
ثبت شرکت در کانادا از دو راه مختلف امکان پذیر است؛ ثبت شرکت از طریق ICT یا انتقال درون سازمانی یا
ثبت شرکت از طریق مالک گرداننده ( Owner Operator )
5. تأمین بودجه راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
در تدوین برنامه آژانس هواپیمایی خود، ممکن است به این نتیجه رسیده باشید که برای راهاندازی کسبوکار خود علاوه بر سرمایه اولیه نیاز به افزایش بودجه دارید. در این صورت، منابع اصلی تامین مالی آژانس مسافرتی شامل پسانداز شخصی، خانواده و دوستان، تامین مالی کارت اعتباری، وامهای بانکی، تامین مالی جمعی و سرمایهگذاران هستند. سرمایهگذاران افرادی هستند که سرمایه را در مراحل اولیه کسبوکار بهحساب شرکت شما تزریق میکنند تا بتوانید بهتر آن را گسترش دهید و ایدههای خود را اجرا کنید.
برای اینکه بتوانید سرمایهگذاران و بانکها را برای گرفتن سرمایه اضافی و تسهیلات قانع کنید حتما باید طرح تجاری دقیق و کاملی را ارائه دهید. معمولا سرمایهگذاران در آژانسهای هواپیمایی سرمایهگذاری میکنند که معتقدند پتانسیل بالایی برای رشد دارد.
6. مکانی را برای کسبوکار خود تعیین کنید
اگر بخواهید یک آژانس هواپیمایی بزرگ با خدمات متنوع را ارائه دهید، حتی اگر برخی از نیروهای شما بتوانند بعضی از فعالیتها را بهصورت دورکاری انجام دهند، برای انجام کارهای مربوط به بسیاری از بخشها نیاز به مکانی مشخص برای آژانس خود خواهید داشت. اگر هنوز در ایران هستید و تازه میخواهید به کانادا مهاجرت کنید بهتر است یک مکان یا یک آژانس هواپیمایی را اجاره کنید. زیرا در ابتدای کار اگر گردش حساب مناسبی نداشته باشید نمیتوانید وام بگیرید و سرمایه بالایی برای خرید مکان نیاز دارید.
7. آژانس هواپیمایی خود را در IRS ثبت کنید
در مرحله بعد، باید کسبوکار خود را در خدمات درآمد داخلی (IRS) ثبت کنید که منجر به صدور شماره شناسایی کارفرما (EIN) توسط IRS میشود.
اکثر بانکها برای افتتاح حساب از شما میخواهند که EIN داشته باشید. علاوه بر این، برای استخدام کارمندان، به یک EIN نیاز دارید، زیرا IRS پرداخت مالیات بر حقوق شما را از این طریق پیگیری میکند.
توجه داشته باشید که اگر یک مالک انحصاری بدون کارمند هستید، معمولا نیازی به دریافت EIN ندارید. در عوض، از شماره تامین اجتماعی خود به جای EIN بهعنوان شماره شناسایی مالیاتدهندگان استفاده میکنید.
8. یک حساب بانک تجاری باز کنید
مهم است که یک حساب بانکی تجاری به نام آژانس هواپیمایی خود ایجاد کنید. این فرآیند نسبتاً ساده است و شامل مراحل زیر خواهد بود:
- بانکی را که میخواهید از آن خدمات دریافت کنید، شناسایی کرده و با آن تماس بگیرید.
- مدارک موردنیاز را جمعآوری و ارائه دهید ( این مدارک بهطورکلی شامل اساسنامه شرکت شما، گواهینامه رانندگی یا گذرنامه و مدرکی برای نشانی شرکت شما است. بسته به نوع بانک ممکن است مدارک دیگری نیز لازم باشد)
- تکمیل فرم درخواست بانک و ارائه کلیه اطلاعات مربوطه
9. کارت اعتباری کسبوکار دریافت کنید
شما باید برای آژانس هواپیمایی خود یک کارت اعتباری کسبوکار دریافت کنید تا به شما کمک کند هزینههای شخصی و تجاری را جدا کنید. شما میتوانید برای کارت اعتباری تجاری از طریق بانکی که در آن حساب ایجاد کردهاید، اقدام کنید یا از طریق یک شرکت کارت اعتباری برای دریافت آن اقدام کنید.
زمانی که برای کارت اعتباری تجاری درخواست میدهید، باید اطلاعاتی در مورد کسبوکار خود ارائه کنید. این اطلاعات معمولا شامل نام، آدرس و نوع کسبوکار شما میشود. همچنین باید اطلاعاتی در مورد خود، اعم از نام، شماره تامین اجتماعی، تاریخ تولد و … ارائه کنید.
هنگامیکه کارت اعتباری تجاری را دریافت کردید، میتوانید از آن برای خرید موارد مختلف برای کسبوکار خود استفاده کنید. شما همچنین میتوانید از آن برای ایجاد سابقه اعتباری خود استفاده کنید که برای گرفتن وام و خطوط تلفن موردنیاز تجارت شما در آینده بسیار مهم است.
10. مجوزهای مورد نیاز برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
متقاضیان راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا باید برای دریافت مجوزها و لایسنسهای زیر اقدام کنند:
مجوزهای عمومی که معمولا از سازمانها و نهادهای دولتی فدرال یا استانی دریافت میشود:
ثبت نام کسبوکار
ثبت و تعیین ساختار تجاری کسبوکار
مجوزهای شهرداری
مجوزهای محیط زیست و منطقه
مجوز ثبت در سطح فدرال یا استانی
مجوزهای اختصاصی که معمولا از انجمن آژانسهای مسافرتی کانادا (ACTA) دریافت میشود:
مجوز کسبوکار
مجوز آژانس مسافرتی
مجوز سفر
مجوز و لایسنس چارتر
گواهی اپراتور هوایی خارجی کانادا
مجوز پرواز بر فراز مرزها (Overflight) کانادا
مجوز بهرهبرداری از خدمات هوایی (در صورت نیاز)
مجوز بینالمللی برنامهریزی شده (scheduled international licence) (در صورت نیاز)
شرکتهایی که آزمون انجمن آژانسهای مسافرتی کانادا (ACTA) را با موفقیت میگذارند، میتوانند دو نوع مجوز زیر را دریافت کنند:
مشاور رسمی سفر (Certified Travel Counselor)
مدیر رسمی سفر (Certified Travel Manager)
قوانین و مقررات برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
متقاضیان راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا برای دریافت مجوز توسط آژانس حملونقل کانادا و بهرهبرداری از خدمات هوایی باید مطابق قوانین زیر عمل کنند:
قانون حملونقل کانادا (CTA)
مقررات حملونقل هوایی (ATR)
قانون هوانوردی و مقررات مربوط به آن
به صورت کلی، براساس قوانین کانادا، سیستمهای حملونقلی باید رقابتی، اقتصادی و کارآمد و مطابق با بالاترین استانداردهای عملی ایمنی و امنیتی و پایبند به مسائل محیطزیستی باشند.
همچنین فعالان در حوزه حملونقل باید بهترین خدمات خود را با کمترین هزینه ممکن ارائه کنند و پاسخگوی نیاز و رفاه کاناداییها باشند. از جمله مقررات تعیین شده برای شرکتهای حملونقلی مانند آژانسهای هواپیمایی در کانادا عبارتند از:
مقررات فدرال در جهت حفظ ایمنی و رعایت استانداردهای تعیین شده در حملونقل
مقررات مربوط به حفظ اطلاعات شخصی مراجعین
مقررات و قوانین مربوط به حمایت از مصرف کنندگان
بسیاری از آژانسهای مسافرتی یا هواپیمایی در انجمنهای تخصصی خود عضو هستند. این انجمنها ممکن است از اعضای خود بخواهند تا الزامات خاصی مربوط به آموزش، نیروی انسانی و تامین مالی را رعایت کنند. انجمنهای تخصصی حوزه حملونقل هوایی عبارتند از:
انجمن آژانسهای مسافرتی کانادا (ACTA)
انجمن بینالمللی حملونقل هوایی (IATA)
11. برای آژانس هواپیمایی خود بیمه تجاری بگیرید
بیمه تجاری برای هر کسبوکاری مهم است و آژانس هواپیمایی نیز از این قاعده مستثنا نیست. چندین نوع بیمه وجود دارد که یک آژانس هواپیمایی باید در نظر بگیرد، از جمله:
مزیت بیمه | نوع بیمه |
این بیمه از آژانس شما در برابر دعاوی مربوط به جراحت بدنی، خسارت مالی، صدمات شخصی و صدمات تبلیغاتی که در محل شما یا به دلیل عملیات تجاری شما رخ میدهد محافظت میکند. | بیمه مسئولیت عمومی |
این بیمه از آژانس شما در برابر ادعاهای ناشی از خطا یا کوتاهی در انجام خدمات حرفهای محافظت میکند که بهخصوص برای آژانس هواپیمایی بسیار مهم است. | بیمه مسئولیت حرفهای |
این بیمه از آژانس شما در برابر ادعاهای ناشی از صدمات یا خسارات ناشی از نقص در محصولی که آژانس شما میفروشد یا اجاره میکند (مانند اجاره هواپیما) محافظت میکند. | بیمه مسئولیت محصول |
این بیمه آژانس شما را در برابر ادعاهایی مبنی بر عدم ارائه خدماتی که قول داده بودید یا اینکه آن خدمات را به روشی غیراستاندارد ارائه کردهاید، محافظت میکند. | خطاها و حذفیات |
لازم به ذکر است اگر نمیدانید که بهتر است دقیقا از چه بیمههایی برای کسبوکار خود استفاده کنید میتوانید با یک نماینده بیمه مشورت کنید و در مورد کسبوکار خود و نیازهای آن اطلاعات لازم را به نماینده مورد نظر بگویید. آنها مواردی را که متناسب با این نیازها باشد، به شما توصیه میکنند.
12. بازاریابی آژانس هواپیمایی را فراموش نکنید
بازاریابی برای جذب و حفظ مشتریان در آژانس هواپیمایی شما امری ضروری است. موارد کلیدی بازاریابی که شما نیاز دارید، به شرح زیر است:
· طراحی یک لوگوی مناسب
زمان و هزینه کافی را صرف ایجاد یک لوگوی خوب برای آژانس هواپیمایی خود کنید. لوگوی شما بر روی لوازمالتحریر شرکت، کارت ویزیت، ابزار بازاریابی و غیره چاپ میشود. لوگوی مناسب میتواند اعتماد مشتری و آگاهی از برند شما را افزایش دهد.
· طراحی وبسایت
با توجه به گسترش کسبوکارهای آنلاین و راحت شدن انجام امور مختلف از طریق اینترنت، اکثر مشتریان طرفدار شرکتهایی هستند که خدمات آنلاین نیز ارائه دهند. بنابراین برای کسب موفقیت بیشتر حتما باید یک وبسایت برای شرکت خود طراحی کنید.
یک وبسایت آژانس هواپیمایی حرفهای اطلاعاتی درباره محصولات و یا خدماتی که ارائه میدهید، تاریخچه شرکت و اطلاعات تماس، به مشتریان بالقوه ارائه میدهد. نکته مهم این است که به یاد داشته باشید که ظاهر وبسایت شما تاثیر بسزایی بر مشتریان دارد و حتما باید توسط یک تیم حرفهای انجام شود. همچنین وبسایت شما باید از نظر سئو و موتورهای جستوجو بهینه باشد تا در صفحه اول سرچ گوگل ظاهر شود.
· حسابهای رسانههای اجتماعی
حسابهای رسانههای اجتماعی را با نام شرکت خود ایجاد کنید. حسابهای موجود در فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین و یا سایر شبکههای رسانههای اجتماعی به مشتریان و مخاطبان هدف شما کمک میکنند آژانس هواپیمایی شما را بهراحتی پیدا کنند و با آن تعامل داشته باشند. رسانههای اجتماعی همچنین مکانی عالی برای اجرای تبلیغات کسبوکار جدید شما هستند.
13. نرمافزار موردنیاز برای آژانس هواپیمایی خود را خریداری کنید
آژانسهای هواپیمایی به نرمافزارهای خاصی برای انجام امور و خدمات خود نیاز دارند که بتواند چند کار را انجام دهد. موضوعیت این نرمافزارها عبارتاند از:
- برای رزرو نام مسافران به نرمافزارهایی مانند Rezdyو TravelPerkنیاز دارید.
- شما همچنین یک نرمافزار حسابداری میخواهید که صورتحساب، کمیسیون و هرگونه وظایف حسابداری را انجام دهد. میتوانید از نرمافزارهای عمومیتری مانند Quickbooks یا FreshBooks برای این کار استفاده کنید.
- داشتن نرمافزارهایی مانند TripActions یا TripCreator که میتواند بهسرعت برنامههای سفر برای مشتریان شما را ایجاد کنند نیز بسیار مفید است.
درنهایت، یک نرمافزار خوب مدیریت ارتباط با مشتری به شما کمک میکند تا با مشتریان فعلی در ارتباط باشید و آنها را برای خدمات بیشتر یا سفرهای بعدیشان به آژانس خود بازگردانید. بسیاری از آژانسها از گزینههایی مانند HubSpot و ActiveCampaign استفاده میکنند.
14. شروع به ایجاد مشارکت کنید
قبل از اینکه آژانس خود را راهاندازی کنید، مهم است که روابط صنعتی و تجاری خود را افزایش دهید. شما به یک عمدهفروش هواپیما و همچنین قراردادهای ترجیحی تأمینکننده با خطوط هوایی، هتلها، شرکتهای کرایه هواپیما و اپراتورهای تور نیاز دارید. این مشارکتها به شما امکان دسترسی به بهترین نرخها و محصولات را میدهد تا بتوانید خدمات درجهیک را به مشتریان خود ارائه دهید.
میتوانید با شرکت در نمایشگاههای تجاری و سایر رویدادهای مربوطه، پیوستن به جوامع آنلاین متخصصان صنعت گردشگری بهسادگی ارتباط برقرار کردن با شرکتهای موردنیاز خود را آغاز کنید. اگر تصمیم دارید به یک آژانس میزبان یا فرانچایز بپیوندید، ممکن است از قبل به برخی از شراکتها دسترسی داشته باشید و این یک مزیت محسوب میشود.
یکی دیگر از راههای عالی برای یافتن چنین ارتباطاتی، پیوستن به یکی از انجمنهای محبوب هواپیمایی است.
15. استخدام کارمندان (در صورت نیاز)
اگر قصد دارید یک آژانس هواپیمایی کوچک را خودتان اداره کنید، دیگر نیازی به استخدام کارمندان اضافی نخواهید داشت. اما معمولا یک آژانس هواپیمایی بزرگتر به چند نوع کارمند نیاز دارد. شما ممکن است به یک تیم فروش برای رزرو بلیتهای سفر و فروش محصولات، نمایندگان خدمات مشتری برای کمک به مشتریان و متخصصان بازاریابی برای تبلیغ شرکت خود نیاز داشته باشید.
اگر به کارمندان بیشتری نیاز دارید، فرصتهای شغلی را در جامعه محلی یا آنلاین بهصورت آگهی استخدام ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که شرح شغلی که ایجاد میکنید مناسب است و سوابق و مهارتهای افراد متقاضی با برندی که میخواهید بسازید، هماهنگی دارد.
16. افتتاح آژانس هواپیمایی
با انجام قدمهایی که تا اینجا توضیح دادیم شما آماده افتتاح آژانس هواپیمایی خود هستید.
مجموعه حقوقی مهاجرتی کاناداپاس و شرکت شتاب دهنده بیزینس و استارت آپ i3 capital با مدیریت مهیار حلاج پور٬ عضو سازمان (NACO (National Angel Capital Organization ٬ مشاور رسمی (RCIC) یا اصطلاحا وکیل مهاجرت به کانادا با سال ها تجربه در هدایت و حمایت صد ها تجارت نوپا٬ استارت آپ و همکاری با شرکت های معظم بین المللی از ابتدا تا انتهای مسیر موفقیت شما در کانادا در کنار شماست.
به سوالات زیر پاسخ دهید، ما شرایط شما را دقیق بررسی میکنیم و بهترین گزینه را به شما پیشنهاد می دهیم.
هزینه یا سرمایه اولیه برای راهاندازی آژانس هواپیمایی چقدر است؟
برای راهاندازی یک آژانس مسافرتی، باید در بخشهای مختلف اعم از گرفتن مجوزها، اجاره یا خرید دفتر کار، بازاریابی و نرمافزارهای سفر سرمایهگذاری کنید. هزینه راهاندازی یک آژانس هواپیمایی میتواند از چند هزار دلار تا بیش از یک میلیون دلار بسته به اهداف و خدمات شما متغیر باشد، بنابراین مهم است که قبل از شروع تحقیقات خود را بهطور کامل انجام دهید.
یکی از بزرگترین هزینههایی که هنگام راهاندازی آژانس هواپیمایی متحمل خواهید شد، هزینه خرید یا صدور مجوز نرمافزار هواپیمایی است. این نرمافزار برای مدیریت رزرو شما ضروری است، بنابراین انتخاب یک ارائهدهنده معتبر بسیار مهم است. هزینههای دیگری که باید در نظر بگیرید شامل توسعه و طراحی وبسایت، بازاریابی و حقوق کارمندان است.
قبل از راهاندازی آژانس مسافرتی، مطمئن شوید که تحقیقات خود را در این رابطه بهطور کامل انجام دادهاید. زیرا این تجارت نیاز به یک سرمایهگذاری بزرگ دارد و اشتباهات مالی میتواند ضرر زیادی ایجاد نماید.
هزینههای جاری آژانس هواپیمایی چیست؟
در مورد هزینههای اداره یک آژانس هواپیمایی چند نکته کلیدی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید. سه حوزه اصلی هزینههای مستمر کارکنان، بازاریابی و عملیات خواهد بود. هزینههای پرسنل بسته به اندازه آژانس شما و تعداد آژانسهای هواپیمایی و سایر کارمندان شما میتواند بسیار متفاوت باشد. هزینههای بازاریابی میتواند از تبلیغات آنلاین و توسعه وبسایت گرفته تا نمایشگاههای تجاری و تبلیغات چاپی متغیر باشد.
در نهایت، هزینههای عملیاتی میتواند شامل همهچیز از صدور مجوز و حق بیمه تا لوازم اداری و اجاره در نظر گرفته شود. با درک این سه حوزه هزینه، میتوانید بودجهای واقعبینانه و پایدار برای آژانس هواپیمایی خود ایجاد کنید.
برخی از هزینههای کلیدی که باید در نظر داشته باشید، عبارتاند از:
دستمزد : 35.4 درصد از درآمد صنعت به دستمزد اختصاص مییابد.
استهلاک: تنها 0.4 درصد از درآمد صنعت مربوط به استهلاک است.
سایر موارد : هزینههای تبلیغات و بازاریابی 4.3 درصد از درآمد را تشکیل میدهند.
اگر قصد دارید با ویزای سرمایه گذاری کانادا وارد خاک این کشور شوید ثبت شرکت در کانادا ، سرمایه گذاری کبک ، ویزای استارتاپ کانادا و ویزای کارآفرینی کانادا از گزینه های پرطرفدار پیش روی شماست.
نکات مهم درباره انتخاب نام برای راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
همانطورکه پیشتر نیز به این موضوع اشاره شد، انتخاب نام مرحله بسیاری مهمی برای راهاندازی یک آژانس هواپیمایی موفق است. در همین اساس در این قسمت چند نکته برای انتخاب نام برای آژانس هواپیمایی آورده شده است:
- ابتدا مطمئن شوید که از نام انتخابی شما توسط فرد یا شرکت دیگری ثبت نشده است. نام مورد نظر خود را با پایگاه داده علائم تجاری و لیست نامهای تجاری ثبت شده ایالت مورد نظر خود در کانادا بررسی کنید تا متوجه شوید که آیا قبلاً ثبت شده است یا خیر؟ ( شما نمیتوانید از نامهایی که قبلاً توسط اشخاص دیگر به طریقی ثبت شده و تحت پوشش حمایت حقوق معنوی در کانادا قرار گرفته است استفاده کنید و این کار جرم محسوب میشود.)
- سعی کنید نام انتخابی شما ساده باشد. بهترین نامها معمولا آنهایی هستند که بهراحتی به خاطر سپرده میشوند و از نظر تلفظ و املا نیز آسان هستند.
- به بازاریابی نام تجارت خود نیز فکر کنید. نامی را بیابید که نشاندهنده تجارت و اهداف شما باشد و قابلیت برند شدن را نیز داشته باشد.
برای شروع سرمایه گذاری در کانادا و ثبت شرکت در شهرها و استان های آن توصیه میکنیم مقالات ثبت شرکت در ونکوور ، ثبت شرکت در انتاریو ، ثبت شرکت در بریتیش کلمبیا و ثبت شرکت در استان کبک را مطالعه کنید.
چند نمونه موفق آژانس هواپیمایی در کانادا
در جدول زیر، آژانسهای هواپیمایی موفق در کانادا معرفی شدهاند:
نام آژانس هواپیمایی | موقعیت مکانی | سال تاسیس | وبسایت |
Gala Travels | تورنتو | 1979 | https://galatravels.com/ |
Airline Ticket Centre.ca | کلگری | 1992 | https://airlineticketcentre.ca/ |
Tripgare | کلگری | – | https://tripgare.com/ |
Entree Destinations | ونکوور | 1994 | https://entreedestinations.com/ |
Goway Travel | تورنتو | 1970 | https://www.goway.com/ |
Snowbird Advisor Insurance | تورنتو | 2018 | https://www.snowbirdadvisorinsurance.ca/ |
خرید یا اجاره تجهیزات تجاری مناسب برای آژانس هواپیمایی
اکثر آژانسهای هواپیمایی برای شروع فعالیت خود به تجهیزات زیادی نیاز ندارند. تنها چیزی که واقعا نیاز دارید یک یا چند رایانه، خط تلفن تجاری، چاپگر و دستگاه فکس است. اگر از مکانی خارج از خانه خود با کارمندان اضافی مانند یک دفتر کار واقعی برای تجارت خود استفاده میکنید، ممکن است لازم باشد تجهیزات اداری اولیه و مبلمان پذیرایی و موارد موردنیاز دیگری را نیز تهیه کنید.
بهترین شهرهای کانادا برای راهاندازی آژانس هواپیمایی
بهترین شهرهای کانادا که فرصتها و زمینههای فوقالعادی برای راهاندازی آژانس هواپیمایی فراهم میکند، عبارتند از:
تورنتو، انتاریو: تورنتو بزرگترین و تجاریترین شهر کانادا است. تورنتو با جمعیتی بالغ بر 6 میلیون نفر به عنوان مکان بسیاری از شرکتهای بزرگ، استارتآپها و کسبوکارهای کوچک شناخته میشود. تورنتو سالانه پذیرای 5/27 میلیون بازدید کننده و درآمد این شهر از این طریق تقریبا 5/6 میلیارد دلار است. در رنکینگ جهانی بهترین شهرها برای بازدید و گردشگری، تورنتو در جایگاه بیست و دومین این لیست قرار دارد. چند فرودگاه این شهر جزو بزرگترین فرودگاههای کانادا به حساب میآیند، مانند Pearson International Airport.
ونکوور، بریتیش کلمبیا: ونکوور یکی از بهترین شهرهای جهان برای زندگی است. گردشگری از جمله صنایع کلیدی این شهر به حساب میآید. در رنکینگ جهانی بهترین شهرها برای بازدید و گردشگری، ونکوور در جایگاه پنجم این لیست قرار دارد. چند فرودگاه این شهر جزو بزرگترین فرودگاههای کانادا به حساب میآیند، مانند Vancouver International Airport.
مونترال، کبک: مونترال دومین شهر بزرگ کانادا است. فناوری و نوآوری از جمله صنایع کلیدی این شهر به حساب میآیند. این شهر امکان دسترسی به بازارهای بینالمللی را برای صاحبان مشاغل فراهم میکند. در رنکینگ جهانی بهترین شهرها برای بازدید و گردشگری، مونترال در جایگاه هفدهم این لیست قرار دارد. چند فرودگاه این شهر جزو بزرگترین فرودگاههای کانادا به حساب میآیند، مانند Pierre Elliott Trudeau International Airport.
کلگری، آلبرتا: کلگری، شهری مهمی برای صنعت انرژی به دلیل ذخایر نفت و گاز است. سایر صنایع کلیدی این شهر عبارتند از: فینتک، فناوری و حمل و نقل. نرخ مالیات پایین، کلگری را به یک مقصد جذاب برای مشاغل در هر اندازه تبدیل کرده است. چند فرودگاه این شهر جزو بزرگترین فرودگاههای کانادا به حساب میآیند، مانند Calgary International Airport.
ثبت شرکت در کانادا یک پروسه کاملا حقوقی است و شما به عنوان یک شهروند خارجی که با قوانین این کشور آشنایی کافی ندارید، بهتر است پیش از هر گونه اقدام قانونی با وکیل مهاجرت به کانادا در تورنتو در این زمینه مشورت کنید.
سخن آخر
راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا یک کسبوکار سودآور و درعینحال بزرگ است که نیاز به تحقیقات و بررسیهای زیادی دارد. در این مقاله نیز ما سعی کردیم مهمترین نکات برای موفقیت یک آژانس هواپیمایی در کانادا و نحوه راهاندازی آن را بیان کنیم. اگر در این رابطه سوال دیگری دارید، میتوانید از کارشناسان باتجربه ما در مجموعه حقوقی و مهاجرتی کاناداپاس نیز کمک بگیرید و به بهترین نحو کسبوکار خود را در کانادا آغاز کنید.
مطالعه بیشتر درباره خرید بیزینسهای دیگر در کانادا (کلیک کنید)
سوالات متداول درباره راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا
در این بخش به برخی از سوالات پرتکرار شما عزیزان در مورد راهاندازی آژانس هواپیمایی در کانادا پاسخ داده شده است: